Esta Política de Privacidade rege a maneira como a RecargasLive.com ("RecargasLive", "nós", "nosso") coleta, usa, mantém e divulga informações coletadas dos usuários ("Você", "seu") do site recargaslive.com ("Portais"). Esta política de privacidade se aplica ao Site e a todos os produtos e serviços oferecidos pela RecargasLive.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações dos usuários de várias formas, incluindo, mas não se limitando a, quando os usuários visitam nosso site, registram uma conta, fazem um pedido, assinam nossa newsletter, preenchem um formulário ou interagem com outros recursos disponíveis no Site.

a. Informações que Você Fornece

Ao fazer uma compra ou criar uma conta, podemos coletar:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço de cobrança e entrega
• Número de telefone
• Detalhes de pagamento (processados com segurança por terceiros)
• ID BIGO para processamento de produtos digitais

b. Informações Coletadas Automaticamente

Coletamos informações sobre o seu dispositivo e comportamento de navegação, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional e tipo de dispositivo
• Idioma preferido
• Localização geográfica (com base no IP ou configurações do dispositivo)
• Histórico de compras
• Tempo gasto nas páginas, URLs de referência e dados de navegação

c. Serviços de Localização Móvel

Para usuários que acessam nosso site via dispositivos móveis, podemos coletar e utilizar dados de localização para aprimorar a experiência de compra e fornecer promoções baseadas na localização. Você pode desativar o rastreamento de localização nas configurações do seu dispositivo.

2. Como Usamos as Informações Coletadas

A RecargasLive coleta e usa suas informações para os seguintes propósitos:

• Processamento de transações: Utilizamos suas informações para processar pedidos e fornecer suporte ao cliente.
• Melhoria do atendimento ao cliente: Suas informações nos ajudam a responder melhor às suas solicitações de suporte.
• Personalização da experiência do usuário: Usamos dados agregados para entender como os usuários interagem com nosso site.
• Melhoria do site: Buscamos constantemente melhorar nossos serviços com base no seu feedback.
• Envio de comunicações: O e-mail fornecido pode ser utilizado para enviar confirmações de pedidos, promoções, atualizações e notificações de serviço.

3. Segurança e Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer) para transações
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Processamento seguro por terceiros de pagamento

No entanto, nenhum método de transmissão de dados via Internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

4. Seus Direitos e Escolhas

• Acesso e Atualizações: Você pode acessar e atualizar suas informações na sua conta.
• Cancelar Assinatura: Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento.
• Solicitar Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato pelo e-mail support@recargaslive.com.

5. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• Email: support@recargaslive.com
• Website: https://recargaslive.com

Informações da Empresa

Nome da Empresa:

• YesCom Technology Co., Limited

Endereço Registrado:

• Sala 401, 4º Andar, Chinaweal Building, 89 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong

Informações de Contato:

• E-mail de Suporte: contact@yescomglobal.com
• Telefone: +852 9243 2837