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Termos e Condições

Estes Termos de Serviço regem os seus ("você", "seu/sua") direitos e obrigações como usuário do portal administrado pela RecargasLive.com ("RecargasLive"). Salvo disposição em contrário pela RecargasLive, todos os novos portais lançados e administrados pela RecargasLive estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Ao acessar qualquer portal e/ou adquirir qualquer produto, você reconhece e aceita que o uso do portal e a compra de produtos estarão sujeitos a estes Termos de Serviço, bem como a quaisquer outras regras específicas que a RecargasLive possa estabelecer, a seu exclusivo critério.

Processo de Compra

O processo para compra de Diamantes BIGO na RecargasLive é o seguinte:

  1. O comprador seleciona o pacote de diamantes desejado. Os preços são exibidos em dólares americanos (USD) ou em reais (BRL).
  2. O comprador fornece um endereço de e-mail válido, informações de faturamento e o BIGO ID para o qual os diamantes devem ser entregues.
  3. O comprador é o único responsável por garantir a exatidão do BIGO ID. Diamantes enviados para um ID incorreto não poderão ser recuperados.
  4. A RecargasLive enviará os diamantes adquiridos para a conta do BIGO ID informado no pedido. Após a entrega, não haverá reembolso nem devolução.
  5. Caso o pedido não possa ser concluído ou seja recusado, a RecargasLive poderá, a seu exclusivo critério, decidir se reembolsará o valor pago ou cancelará o pedido.
  6. Em geral, os pedidos são processados imediatamente após o sistema confirmar o pagamento; contudo, a conclusão do processamento pode levar até 1 (um) dia útil a partir do recebimento do pagamento integral.

Definições

Licença

Ao aceitar estes Termos, a RecargasLive concede a você uma licença não exclusiva e intransferível para acessar o portal e utilizar os serviços, de acordo com estes Termos.

Declarações e Garantias

Ao utilizar nosso portal, você declara e garante que:

  1. Você tem 18 anos ou mais, ou possui consentimento de seus pais/responsáveis para utilizar nossos serviços.
  2. Todas as informações fornecidas por você, incluindo e-mail, dados de faturamento e BIGO ID, são verdadeiras, exatas e atualizadas.
  3. Você não utilizará o serviço para quaisquer atividades fraudulentas ou ilegais.
  4. Você não poderá revender os produtos adquiridos sem autorização prévia da RecargasLive.
  5. Você não deverá praticar condutas ofensivas, abusivas ou prejudiciais contra a equipe da RecargasLive ou outros usuários.
  6. Quaisquer itens extras enviados por engano devem ser devolvidos à RecargasLive após notificação.
  7. A RecargasLive não se responsabiliza por como o cliente utiliza os diamantes dentro do aplicativo BIGO. Todo uso, consumo ou gasto dentro do aplicativo é de responsabilidade exclusiva do cliente.

Pagamentos e Proteção Contra Fraudes

  1. Aceitamos pagamentos em USD, BRL ou outras moedas exibidas no site.
  2. Para clientes no Brasil, poderemos validar CPF/CNPJ (cadastro fiscal) no checkout. Informações falsas, incompletas ou inválidas podem resultar no cancelamento do pedido.
  3. Clientes internacionais concordam em fornecer informações pessoais verdadeiras e verificáveis no checkout. Atividades suspeitas podem resultar na suspensão do pedido.
  4. Estornos (chargebacks) ou disputas não autorizadas podem levar ao congelamento permanente da conta, ao bloqueio do BIGO ID para compras futuras e, eventualmente, a medidas legais.
  5. Para prevenir fraudes e mal-entendidos, todas as transações podem ser rastreadas e armazenamos comprovantes eletrônicos.

Disponibilidade do Serviço

  1. A RecargasLive busca operar 24 horas por dia, 7 dias por semana; entretanto, podem ocorrer interrupções devido a manutenção ou circunstâncias imprevistas.
  2. Não garantimos acesso ininterrupto aos serviços.
  3. A RecargasLive poderá suspender, encerrar ou limitar o acesso ao serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Limitação de Responsabilidade

  1. A RecargasLive não se responsabiliza por variações no valor dos Diamantes BIGO, nem por eventual descontinuação do uso de Diamantes BIGO pela BIGO.
  2. A RecargasLive não garante que os produtos atenderão às suas expectativas, nem que o serviço estará livre de erros.
  3. Em nenhuma hipótese a RecargasLive será responsável por quaisquer danos incidentais, especiais ou indiretos decorrentes do uso dos serviços.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a RecargasLive de quaisquer reclamações, danos ou responsabilidades decorrentes do seu uso do serviço ou da violação destes Termos.

Suspensão e Cancelamento

A RecargasLive reserva-se o direito de:

  1. Encerrar ou limitar imediatamente o acesso ao serviço por qualquer motivo.
  2. Suspender ou cancelar pedidos caso haja suspeita de fraude ou abuso.
  3. Exigir o pagamento de quaisquer valores pendentes antes de permitir a continuidade do uso do serviço.

Lei Aplicável e Foro

  1. Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis do local onde a RecargasLive opera.
  2. Ao utilizar nossos serviços, você renuncia ao direito de participar de ação coletiva (class action) contra a RecargasLive.

Política de Privacidade

A RecargasLive valoriza sua privacidade. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.

Disposições Finais

  1. A RecargasLive poderá modificar estes Termos a qualquer momento.
  2. Ao continuar utilizando os serviços após alterações, você concorda com os Termos revisados.
  3. Estes Termos vinculam todos os usuários e seus sucessores.
  4. Em caso de dúvidas, entre em contato por e-mail: support@RecargasLive.com

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